U originalnoj japanskoj verziji Taiichi Ohno-ove „Toyota Production System“, u poglavlju zvanom „0.1 radnika je i dalje jedan radnik“, postojala je slika. Ova slika je iz nekog razloga eliminisana iz engleske verzije…
Ovo poglavlje govori o tri esencijalna koncepta.
- 省力化; Smanjenje rada
- 省人化; Smanjenje radne snage
- 少人化; Fleksibilna radna snaga
Ali šta vidite?
省力化; Smanjenje rada
Smanjenje rada se dešava kroz poboljšanje procesa. Ohno kaže da automatizirate, ali i da nastavite sa poboljšanjima dok ne dosegnete „uštedu“ u radnoj snazi. Automatizacija ne služi da učini ljude lijenima. Ohno također kaže da radite na procesima prije nego zamijenite opremu.
Gledajući ovu sliku, ja imam drugačije misli.
Šta da radimo povodom nekih koncepta poput dodatnog vremena i ciljanog vremena ciklusa? Moje shvatanje je da su oni protiv razmišljanja koje zagovara Ohno. Zašto nam treba takav gubitak da bi sakrili neke probleme? To je suštinsko razmišljanje o tome kakav bi trebao da bude mehanizam proizvodnog pogona. Moramo povući Andon i tražiti pomoć ako postoji problem. Operater ne treba da pati pri nošenju sa problemom.
省人化; Smanjenje radne snage
Smanjenje radne snage je naredni korak u smanjenju rada. Ne trebamo se zaustaviti na smanjenju rada. Trebamo nastaviti dok ne dosegnemo smanjenje radne snage. Ne mislim da Ohno govori da se fokusiramo na jedan proces. Umjesto toga, „Kaizenujte“ procese i potom izbalansirajte rad kako bi uklonili dio radne snage.
Ova slika me također natjerala na razmišljanje.
Šta je sa razmišljanjem o uskim grlima? Usko grlo je barijera za cijeli tok operacija. Ali trebalo bi da možemo izbalansirati posao. Vrlo često, čujem da se treba fokusirati na Kaizen uskog grla. Ali trebali bi raditi Kaizen svuda kako bi izbalansirali teret uskog grla prema drugim procesima. Naravno, neke tehnologije postanu usko grlo. U takvim slučajevima, specijalista treba da se fokusira na njihovo poboljšanje.
少人化; Fleksibilna radna snaga
Fleksibilna radna snaga je stavka dizajnirana da prilagodi svoju radnu snagu u skladu sa potražnjom. Iako računovođstvo tretira radnu snagu kao varijabilan trošak, značajan udio posla nije fleksibilan. Fleksibilna linija radne snage zahtijeva 1. veliki ostrvski layout, 2. operatere sa više vještina, i 3. menadžere sa više vještina koji mogu nadzirati više tipova procesa. Bez sva tri uslova, fleksibilna linija radne snage neće funkcionisati.
Višak radne snage u ovoj fleksibilnoj liniji traži pažnju. Operater mora biti izuzetno vješt kako bi mogao funkcionisati kao fleksibilna radna snaga. Takvi operateri se NEĆE odjednom pojaviti kada vam zatrebaju. Najbolja priprema za takav sistem nije otpuštanje ljudi kada se postigne smanjenje radne snage. Umjesto toga, višak radne snage može podržati Kaizen, obučavati druge operatere, ili raditi druge zadatke. Žurba ka smanjenju broja radnika u operacijama može pružiti kratkoročno smanjenje troškova, ali ne fleksibilnost. Procesi trebaju biti dizajnirani sa manje radne snage na umu, ali uz zadržavanje radnika za balansiranje budućih potreba.
Slika govori hiljadu riječi. Originalna knjiga je imala mnogo ilustracija. Vjerovatno zbog toga što je autor mislio da neki koncepti zahtijevaju dodatno objašnjenje u vizuelnoj formi. Riječi nisu dovoljne. Međutim, kada je ova knjiga prevedena, slike su eliminisane.
Članak „A picture means a thousand words“, preveden je sa portala H&M Operations Managemenet.
