Jeremić: "Sourcing dobavljača ostaje vještina koja ovisi o ljudskom faktoru"

Facebook Twitter LinkedIn

U svijetu modernog poslovanja, gdje su izazovi u nabavci i upravljanju lancima snabdijevanja sve složeniji, ključno je imati pravog partnera koji razumije tržišnu dinamiku i koji može ponuditi učinkovita rješenja. Alt-Source d.o.o. upravo je takva kompanija – specijalizovana za pružanje inovativnih i prilagođenih usluga nabave, omogućavajuću poduzećima svih veličina da optimizuju svoje procese i smanje troškove.

O tome kako kompanija Alt-Source pristupa individualnim potrebama klijenata, na koji način osiguravanju transparentnost u poslovanju, te kako njihova usluga Source to Finance (S2F) pomaže kompanijama u pronalaženju optimalnih rješenja za finansiranje, za PIT.ba govori Željko Jeremić, suosnivač kompanije Alt-Source d.o.o.

Željko Jeremić, stručnjak za nabavu i Snježana Traunkar, voditelj poslovnog programa u kompaniji Alt-Source d.o.o. / FOTO: Alt-Source d.o.o.

PIT: S obzirom na raznolikost poduzeća s kojima surađujete, kako pristupate svakom pojedinačnom klijentu i njegovim specifičnim potrebama? Postoji li neki standardni proces ili se svaki slučaj prilagođava individualno?

Alt Source se ponosi svojom sposobnošću prilagodbe svakom klijentu. Svaka saradnja započinje detaljnom analizom specifičnih potreba klijenta, nakon čega slijedi prilagođeni plan akcije. Iako postoje određeni standardni koraci kako bi se osigurala kvaliteta i dosljednost, konačni plan uvijek se kreira po mjeri pojedinog klijenta, jer i potrebe svakog klijenta su drugačije, kod nas nema šablonskog pristupa, sve je individualizirano.

PIT: Možete li nam detaljnije opisati vaš Etički kodeks i kako on utječe na vaše poslovanje? Kako osiguravate transparentnost u odnosu s klijentima i dobavljačima?

Naš Etički kodeks temelji se na načelima poštenja, integriteta i profesionalnosti. Utječe na svaki aspekt našeg poslovanja, od internih do vanjskih odnosa, odabira partnera, saradnika, ali i samih klijenata, jer nije svako za svakoga. Transparentnost osiguravamo putem redovitih izvještaja, jasne komunikacije i povratnih informacija prema klijentima i partnerima, jer za nas je dobra i transparentna komunikacija temelj uspješne saradnje. Ako nećemo imati povjerenja jedni u druge, onda nema smisla niti sarađivati.

PIT: Vaša S2F usluga zvuči vrlo sveobuhvatno. Možete li nam dati konkretan primjer kako ste pomogli nekom klijentu da pronađe financiranje za određeni projekt?

Kroz našu “Source to finance” (S2F) uslugu, pomogli smo mnogim klijentima, uključujući jedno malo poduzeće koje je tražilo finansiranje za proširenje proizvodnog pogona. Kroz naše mreže i stručne savjete, uspjeli smo im osigurati povoljan leasing aranžman koji im je omogućio realizaciju projekta. Naime nekad klijenti ne mogu finansirati nabavu određenih stvari koje su prijeko potrebne da bi njihova kompanija rasla ili se održala na tržištu koje se brzo mijenja i stoga je naša S2F usluga napravljena po mjeri klijenta.

Industrijska renesansa Hercegovine: PIT Hercegovina 2025 kao ključni pokretač inovacija

PIT: Kako pristupate malim i srednjim poduzećima koja možda nemaju velike budžete za nabavku? Kako im pomažete da ostvare najbolje uvjete?

Razumijemo izazove s kojima se suočavaju mala i srednja poduzeća, stoga im nudimo fleksibilne modele saradnje. Fokusiramo se na optimiziranje troškova kroz centralizirane nabave i grupne pogodnosti, čime im osiguravamo konkurentne cijene i uvjete. Svjesni smo da je svakom klijentu potrebno individualizirati pristup, jer se i potrebe mikro, malih i srednjih poduzeća razlikuju od velikih. A jedna od ključnih razlika su i ljudski resursi koji mogu biti utrošeni na poslove nabave, jer ponekad u mikro, malim i srednjim poduzećima vlasnici su „one (wo)man show“, drugim riječima vode cijeli proces, te nemaju decidirane ljude ili odjele koji se bave nabavom i istraživanjem tržišta. Takvim kompanijama mi smo “melem na ranu” jer im konačno dajemo rješenje za njihove potrebe za nabavom, bez kompliciranja, visokih troškova i zapošljavanja dodatnog kadra.

PIT: Koje su najčešće vrste proizvoda i usluga koje nabavljate za svoje klijente i koliko vremena obično traje proces nabavke od početka do kraja?

Nabavljamo zaista sve i svašta, kako ono izreka kaže “od igle do lokomotive”, da vas malo zabavimo reći ćemo i da smo jednom prilikom nabavljali i 25000 laboratorijskih miševa, ali i proizvod koji doslovno nije postojao na tržištu, pa smo pronašli R&D opciju! Tu su naravno i standardne nabave tehnoloških proizvoda, strojeva, repromaterijala, ali i usluga poput logistike i savjetovanja. Proces nabavke varira ovisno o kompleksnosti, ali u prosjeku traje između 4 do 6 sedmica od inicijalnog zahtjeva do isporuke.Međutim, ono što volimo naglasiti je da su naši klijenti s nama u sigurnim rukama, jer ne samo da vodimo cijeli proces nabave od definiranja potreba do isporuke, nego i osiguravamo najbolje cijene, kvalitetu i rokove isporuke, jer sarađujemo s kompanijama širom svijeta.

PIT: Koji su najveći izazovi s kojima se susrećete u pružanju usluga sourcinga? Kako vidite budućnost sourcinga u našoj regiji i kako se Alt Source priprema za te promjene?

Danas se pojavljuju kompanije budućnosti, često u područjima koja nisu postojala do nedavno. To znači da stalno istražujemo nove proizvode i usluge kako bismo zadovoljili stalno mijenjajuće potrebe naših klijenata.

Iako su tehnologije vođene umjetnom inteligencijom za prikupljanje i pretraživanje podataka poboljšale prikupljanje podataka, one dolaze s pravnim ograničenjima i praktičnim izazovima. Web stranice dobavljača često nisu optimizirane za automatsko prikupljanje podataka, rijetko prikazuju cijene, a u mnogim slučajevima ključne informacije jednostavno nisu dostupne na internetu. Unatoč tehnološkim naprecima, izravna komunikacija s dobavljačima i dalje je ključna, a sama umjetna inteligencija ne može odmah identificirati najbolju ponudu ili sklopiti transakciju u nekoliko sekundi. Za sada, temeljito istraživanje tržišta još uvijek traje danima, a ne milisekundama.

Saradnja s dobavljačima iz različitih dijelova svijeta također donosi specifične izazove. Kada pronađemo pravog dobavljača na drugoj strani svijeta, ključno je procijeniti rizike povezane s partnerstvom s njima. Testirali smo mnoge alate za procjenu rizika, uključujući neke dobro poznate i široko korištene u našem području. Unatoč svim tehnološkim naprecima, ljudski pristup i naši kontakti širom svijeta ostaju ključni.

Sourcing dobavljača ostaje vještina koja ovisi o ljudskom faktoru, a mi se vidimo kao ključni partneri u tom procesu i u budućnosti.

. . .

Čitajte i Digitalizacija, automatizacija i sigurnost: Uz PANTHEON DMS mijenja se poslovanje, ali i navike!