Jasmin Subašić: Nudimo uslugu i povjerenje i prkosimo neizvjesnostima

Facebook Twitter LinkedIn

Kompanija „Euro – Metali d.o.o. Doboj Jug“ bosanskohercegovački je lider u ponudi i distribuciji metala. Kvalitet i pravovremenost usluge, dugoročan i korektan odnos te fleksibilnost i povjerenje dio su poslovne etike koja ih je učinila pouzdanim partnerom unutar regionalne i evropske poslovne zajednice.

Godinu 2021. okončali su rekordnim prihodima, a prošle su godine ušli na tržište Crne Gore i Hrvatske, odnosno, Evropske unije: registracijom sestrinskih kompanija u susjednim državama omogućili su adekvatnu isporuku roba i najzahtjevnijim kupcima te ojačali konkurentsku prednost.

Kvalitetna vizija, najsavremenije tehnologije, novi investicijski ciklusi svakako ostaju dio uspješnog plana poslovanja ove kompanije.

Ususret konferenciji metalske industrije „PIT MetalCon 2023 – Vrijeme je za čelične veze!“ razgovarali smo s Jasminom Subašićem, direktorom ove kompanije.

Jasmin Subašić (1979) magistar je ekonomskih nauka. Godine 2009. imenovan je za direktora kompanije Euro-Metali. Svakog novog dana od sebe i svog poslovnog tima očekuje najbolje, nudeći, ali i tražeći povjerenje!

PIT: Euro-Metali kompanija su koja bilježi kontinuiran rast i širenje na domaćem i regionalnom tržištu. Možete se pohvaliti liderskom pozicijom. Na koji način omogućavate ovu poziciju? Šta biste istakli kao osnovnu referencu rada kompanije, ali i ličnu?

Euro-metali su gotovo 10 godina lider na tržištu BiH u distribuciji proizvoda crne metalurgije. Takvu poziciju na tržištu je jako teško postići, a još teže održati. Nama to ipak polazi za rukom sve ove godine. A recept je, ustvari, vrlo jednostavan i može se sažeti u dvije riječi: povjerenje i usluga. Sve ove godine trudio sam se da sve svoje saradnike motiviram i naučim da svaki novi dan daju svoj maksimum, ali da nikada, ni po koju cijenu, ne obećavaju ni kolegama ni kupcima ono što ne mogu oni ili mi kao kolektiv, tim ispuniti na bilo koji način – bez obzira radi li se o kvalitetu, roku isporuke ili nečem trećem. Tako se gradi povjerenje. I to svi naši dugogodišnji kupci znaju. Svi mi često u ovakvom dinamičnom okruženju, koje nas tjera naprijed, pokušavamo uvesti neke nove metode, unaprijediti procese, prodaju i u toj “trci i potrazi” često zaboravimo suštinu.

PIT: Dinamičnost i nepredvidivost, sve diferenciraniji zahtjevi kupaca i izbirljivost klijenata možda su osnovne odlike globalnog društva i tržišta današnjice. Kako se uspješne kompanije nose s ovim izazovima?

Dinamično i nepredvidivo okruženje nas tjera da se poboljšavamo i unapređujemo. Drži nas budnim. Kako se nositi s takvim izazovima? Uvijek morate jasno znati gdje vidite kompaniju za godinu, tri, pet ili deceniju. Bez obzira na činjenicu da je ono što nas čeka nepredvidivo. I imati A i B, po mogućnosti i C varijantu. Jednostavno rečeno, ako danas imate konkurentsku prednost u bilo čemu, a ne znate šta je vaš naredni potez kojim ćete za dvije – tri godine izgraditi novu konkurentsku prednost, onda ste u problemu, jer će vas konkurencija vrlo brzo “iskopirati” ili sustići na drugi način. Dakle, morate biti uvijek korak ispred drugih s jasnom vizijom šta je vaš sljedeći korak.

PIT: Prije nekoliko godina posebnu pažnju tržišta i kupaca izazvao je vaš ulazak u oblast usluga sječenja (rezanja na CNC plazmi i gasnom rezaču) te sječenja na automatskim pilama. Jeste li zadovoljni postignutim u ovom segmentu poslovanja do danas? Kakvu su povratne informacije?

To je upravo ovo o čemu s prethodno govorio. Mi smo ulaskom u oblast usluga sječenja, odnosno formiranjem našeg “steel service centra ” s najsavremenijim mašinama, otišli korak ispred konkurencije nudeći kupcima jedan novi, viši nivo usluge. Da, izuzetno smo zadovoljni ovim segmentom poslovanja i svakako ćemo nastaviti sa ulaganjem u ovaj sektor.

PIT: Pandemija nas je promijenila kao ljude i društvo, tržište i ekonomiju. Na koji je način utjecala na Vašu kompaniju te kako procjenjujete njezin utjecaj na poslovanje generalno?

Bez obzira na sve negativno što je pandemija donijela sa sobom u našim životima generalno, pa i u samom biznisu, ona nas je natjerala da damo ono najbolje od sebe. Usprkos svim izazovima s kojima smo se susreli u poslovanju, a koji su se prije svega ogledali u prekinutim i poremećenim lancima isporuke/dobave mi smo i u ovoj situaciji pokazali zašto smo lider u ovome što radimo. Nijedan naš kupac, ni jednog momenta, nije ostao bez materijala/sirovine ili bio primoran zbog nas prekinuti svoj poslovni ili proizvodni proces. Stalnim razgovorima, sastancima, zvaničnim saopćenjima, dopisima uspjeli smo smiriti “panične” reakcije kupaca i kao lider osigurati stabilnost tržišta čelika u BiH tokom pandemije. Takav pristup doveo nas je do toga da smo u pandemiji ostvarili najbolje poslovne rezultate i iz iste izašli još bolji i jači.

Kada je počela pandemija bilo je jasno da smo ušli u jednu novu eru poslovanja i biznisa u kojoj je jedina izvjesna stvar: neizvjesnost.

PIT: Prošle godine zajedno s Euro-Roalom ušli ste na tržište susjedne Hrvatske? Kakva iskustva nosite iz tih procesa te jeste li zadovoljni postignutim?

Govoreći o tržištu Hrvatske moramo imati na umu da govorimo o tržištu EU i da je ulaskom Hrvatske u “shengen zonu” to jedan i jedinstven ekonomski prostor bez granica i barijera bilo koje vrste. To sa jedne strane znači da imate izuzetno jaku konkurenciju, a sa druge strane nudi vam ogromne mogućnosti i izuzetno veliko i potentno tržište. Mi smo nakon godinu dana poslovanja zadovoljni ostvarenim rezultatima. Mislim da smo prevazišli one “dječije bolesti” u razvoju svake firme i da ćemo već do kraja ove godine već biti prepoznatljivi na tom tržištu. Naravno, idemo korak po korak i našu priču gradimo na zdravim temeljima.

PIT: Krajem maja održat će se PIT MetalCon, konferencija metalske industrije. Kako procjenjujete stanje metalske industrije Bosne i Hercegovine: koji su ključni problemi kompanija i poslodavaca?, šta nedostaje?, gdje vidite rješenja? U tome smislu, koje su ključne teme kojima bi se ovakvi događaji morali pozabaviti?

Stanje metalske industrije u BiH je odnosu na druge sektore prilično dobro. Naši proizvođači iz godine u godinu sve su prepoznatljiviji i traženiji na tržištu EU (kao jednom od glavnih izvoznih tržišta). Naše kompanije su u prethodnih nekoliko godina jako mnogo investirale u tehnologiju i to je zaista podiglo kapacitete i mogućnosti ovog sektora. S druge strane, a u svjetlu nadolazeće PIT MetalCon konferencije, jedan od gorućih problema, ne samo metalskog sektora, je nedostatak kvalifikovane radne snage. To bi po meni trebala biti ključna tema kojom se trebamo baviti na ovoj konferenciji.