PIT QualityCon 2024 će u četvrtak okupiti stručnjake i menadžere kompanija iz regiona, u cilju aktualiziranja važnosti totalnog upravljanja kvalitetom. Izlagači će imati priliku da prenesu svoja iskustva i razmišljanja o različitim metodama i tehnikama kojima mogu postići visok kvalitet proizvoda i zadovoljiti klijenta, te postići konkurentnu prednost.
Kada se sistemi kvaliteta uspješno implementiraju i njeguje kultura kvaliteta, rezultati su trajna rješenja koja koriste pojedincima, organizacijama i društvu
PIT Kvalitet Srbija je stručni događaj o kvalitetu i poboljšanju koji povezuje stručnjake za kvalitet s procesima, tehnologijama i stručnjacima koji mogu isporučiti najbolje rezultate za svoju organizaciju. Učesnici će imati priliku da uče kako ojačati osnovne metodologije kvaliteta unutar svojih timova dok se pripremaju za suočavanje s budućim izazovima.
Totalno upravljanje kvalitetom (TQM) je kontinuirani proces otkrivanja i smanjenja ili uklanjanja grešaka u proizvodnji. Pojednostavljuje upravljanje opskrbnim lancem, poboljšava korisničko iskustvo i osigurava da zaposlenici budu u toku s obukom. Upravljanje totalnim kvalitetom ima za cilj držati sve aktere uključene u proizvodni proces odgovornim za ukupan kvalitet konačnog proizvoda ili usluge.
Iako se TQM ne pridržava jedinstvene metodologije, vrti se oko nekoliko osnovnih načela kojima je cilj poboljšati kvalitet. Ova načela služe kao okosnica TQM-a i vode organizaciju prema stalnom poboljšanju.
Osnovni principi TQM-a:
- Usredotočenje na kupca
- Uključivanje zaposlenika
- Integrisani sistem
- Pristup usmjeren na proces
- Odlučivanje na osnovu činjenica
- Aktivnost menadžmenta
Više informacija o agendi možete saznati na PIT QualityCon 2024. Vidimo se u Užicu!
