U 2020. godini tek rijetki su bili spremni na to koliko će često lanci opskrbe biti u fokusu dok su se industrije trudile da se nose sa globalnom pandemijom i na kraju godine naprave prijeko potrebne akcije koja će dovesti do svjetlijih izgleda u 2021. godini. Do sada se čini da će i ova godina obilovati različitim događajima. Kako se možemo pripremiti za narednu godinu i stvoriti pouzdanije lance opskrbe? Kao potpredsjednik SAP-a fokusiran na upravljanje lancem opskrbe i IOT rješenjima, stalno dobijam ta pitanja. Postoji pet ključnih trendova za koje sam vidio da će se razvijati u narednih godinu dana, a koji će koristiti kompanijama koje prihvate inovativno razmišljanje i opteretiti one koji zaostaju. Evo gdje vidim najviše prilika u narednoj godini.
1. Lanci opskrbe postat će otporniji. Vidjet ćemo prijelaz na otpornije digitalne modele lanaca opskrbe jer se kompanije usmjeravaju na širenje ili transformisanje mogućnosti kako bi imale bržu reakciju. Da bi postale otpornije, kompanije će morati poboljšati vidljivost i saradnju kroz sve razine svojih lanaca opskrbe kako bi pronašle zamjenske izvore za ključne resurse i pažljivo pratile zalihe u bilo kojem trenutku. Kao odgovor na nagle promjene, morat će postati dovoljno agilne da se brzo prebace na zamjenske dobavljače ili preusmjere pošiljke u tranzitu.
2. Rukovodioci lanca opskrbe će biti manje tolerantni na rizik. Da bi smanjile troškove, kompanije su globalizirale lance opskrbe i, kako je pokazala pandemija, povećale rizik od prekida. Lošu stranu ove strategije vidjeli smo tokom pandemije, jer su police toaletnog papira i dezinfekcijskih sredstava za ruke bile prazne dok je potražnja potrošača naglo rasla. Iako su ti predmeti bili simboli nestašice za vrijeme pandemije, bilo koja kompanija koja je dobavljala ključne proizvode ili materijale iz Kine, neovisno o tome čime se bavila a da pri tome nije imala zalihe, pretrpjela je velike gubitke posljednjih godinu dana. Zbog toga su 2021. godine kompanije počele uvoditi više strategija za ublažavanje rizika, uključujući strategije alternativne nabave, optimizaciju zaliha i njihovo balansiranje.
3. Lanci opskrbe predvodit će put ka održivosti. Više će se težiti održivosti da bi se pripomoglo minimiziranju utjecaja na okolinu i maksimiziranju resursa. Prije pandemije, rastao je broj zahtijeva potrošača za proizvodima etičkog porijekla, proizvedenih i isporučenih putem procesa neutralnih po pitanju ugljika i od održivih kompanija. To razmišljanje se uglavnom zametnulo za vrijeme pandemije, jer su se i proizvođači i potrošači više od bilo kojeg drugog razmišljanja fokusirali na pristup osnovnim stvarima. Međutim, održivost će biti sve više u fokusu organizacija u svim industrijama tokom narednih godina jer svi teže postizanju internih ciljeva, zadovoljavanju potražnje potrošača i poštovanju propisa. Prema nedavnom istraživanju Oxford Economics, većina čelnika već se bavi pitanjima održivosti za bar neke od svojih proizvoda u proizvodnji, inžinjeringu i isporuci, a više od dvije trećine (69%) reklo je da su široko primijenili održive prakse.
4. Poslovne mreže će doći u prvi plan. Kako su kompanije nastojale poboljšati korisničku uslugu i zadovoljstvo, sve su više obraćale pažnju na svoj ekosustav partnera (npr. ugovoreni proizvođači, pružaoci logističkih usluga, timovi za održavanje i kontingentni radnici) kako bi pružili ključne usluge ili rješenja. Dok težimo ispunjavanju rastućih zahtjeva i očekivanja kupaca, vidimo da nijedna kompanija to ne može uraditi sama, već će se oslanjati na mrežu globalnih partnera. Da bi udovoljili zahtjevima ove specifične prošle godine, kompanije su se usredotočile na svoje ključne kompetencije i sve više tražile od partnera da pruže besplatne usluge i mogućnosti. Primjeri bi mogli biti povećanje broja ugovornih proizvođača, pružatelja usluga kao dodatak radnoj snazi ili logističkih partnera koji mogu pomoći u premještanju robe. Kompanije koriste svoju mrežu partnera kako bi podnijele sve veće pritiske za nove poslovne modele i rastuće zahtjeve kupaca za inovativnim i održivim proizvodima koji se isporučuju kada, gdje i kako ih kupci žele.
5. Tehnologija će i dalje pokretati digitalizaciju. Dok kompanije pokušavaju povećati obim proizvodnje poštujući smjernice za socijalnom distancom, vidjet ćemo sve više robotike i automatizacije kako nadopunjavaju radnu snagu. Vidjet ćemo i brze alate koji će zaposlenike učiniti produktivnijim i informisanijim, od AI-omogućene teške mehanizazacije do pametnijeg rasporeda osoblja. Kako se stvaraju inovativni novi alati kako bi se zadovoljile potrebe moderne industrije, kompanije će se sve više prebacivati na cloud, omogućavajući efikasnije povezivanje i veću otpornost.
Iako ne mogu tačno predvidjeti šta će donijeti ova godina, mogu vam reći da će se i dalje događati neočekivani poremećaji. Uzrok poremećaja varirat će, od geopolitičkih ili trgovinskih sukoba, prirodnih katastrofa, do ograničene dostupnosti resursa. A za rješavanje ovih poremećaja potrebni su fleksibilni poslovni procesi koji ne samo da umanjuju i ublažavaju rizik, već i prepoznaju, identifikuju i koriste mogućnosti. Poduzeća koja razviju strategije kontinuiteta poslovanja, diverzifikuju izvore vrijednih roba i ne oslanjaju se isključivo na jedno geografsko područje za proizvodnju, bit će nagrađena za svoj napredni pristup.
Članak “Five Trends That Will Define Supply Chains This Year” autora Richard Howells-a preveden je sa Industry today.
