Konferenciji “Digitalna nabavka 2023”, održanoj u Sarajevu u organizaciji agencije “Bravaria Industrial Marketing”, dodatnu vrijednost dao je Adam Jonczyk, šef odjela za međunarodnu prodaju poljske kompanije Marketplanet. Jonczykova prezentacija ponudila je prosvjetljujuću perspektivu o izuzetnom putu Poljske ka digitalnoj transformaciji u sektoru nabavke. Nadalje, on je u svom izlaganju naglasio centralnu ulogu čovjeka, procesa i tehnologije u svijetu nabavke, te je također podijelio značajne lekcije o efikasnom uključivanju dobavljača u proces nabavke. U nastavku teksta shvatit ćete zašto transformacija Poljske u oblasti nabavke nije ništa drugo do izuzetna i zašto bi se trebali voditi njihovim primjerom.
Ovaj proces predstavlja pomak od tradicionalnih, papirom opterećenih metoda nabavke ka modernom, efikasnom i transparentnom digitalnom okviru. Ono što je gospodin Jonczyk istaknuo kao konstruktivnu kritiku zemljama Balkana jeste to da nam je još uvijek primarna i jedina mantra u donošenju odluka “što manji trošak, to bolje”. Tradicionalno su odluke u nabavci bile uglavnom usmjerene na troškove. Međutim, svjetske tvrtke, kao što je Marketplanet, sada prepoznaju važnost analize rizika i faktora ESG (Okolišni, Društveni i Upravni) u svojim odlukama. Ovaj pomak označava temeljnu promjenu u načinu na koji tvrtke pristupaju nabavci. Koji je najbolji način da popravimo ovo? Gospodin Jonczyk jednostavno savjetuje:” Ukoliko šef nabavke ne stavi jasnu specifikaciju da narudžba treba biti ‘eco-friendly’, dobavljač se sigurno neće samostalno dosjetiti toga. Međutim ukoliko se to naglasi u narudžbi, dobavljač je obavezan to ispoštovati jer smo mu zadali određeni kriterij koji mora ispuniti.”
Ovo nas dovodi do sljedeće stavke koju je istaknuo naš govornik, a to je uključivanje dobavljača u proces nabave. Jonczyk je razgovarao o strategijama za uključivanje dobavljača, uključujući jednostavne procese za uvođenje dobavljača, alate za suradnju i obuku dobavljača. Uključivanje dobavljača čini ključnu kariku u lancu nabave, zbog čega neke firme imaju i dan otvorenih vrata kada okupljaju dobavljače i zajedno prave plan za naredne 2 godine.
Na kraju glavna stvar koju je naš govornik istaknuo i koja je zaista vrijedna pomena jeste to da je u svijetu nabavke osnovni faktor čovjek, zatim proces i tek onda tehnologija. Rekao je kako se njegovi ljudi ne trebaju zamarati tehničkim stvarima, koje se mogu riješiti jednostavnim kompjuterskim programima, već da se svi trebaju fokusirati na strategiju i analizu. U tom duhu, savjet koji je uputio našim domaćim kompanijama glasi: “Vjerujte da je vrijedno prvo uraditi jednu vrstu analize svega. Analizirati proces, ulagače, biznis i tržište. To je urodilo plodom u našem slučaju, jer smo počeli od početka- od analize. Molim vas nemojte brzati, počnite od osnove. Mislite na proces i na ljude koji će ovo raditi sa vama. To su dva najvažnija faktora”
Zaključujemo da firme prelaze s odluka usmjerenih na troškove na holističke, temeljene na podacima i suradničke pristupe. Put Poljske služi kao impresivan primjer uspješne digitalne transformacije u procesima nabave, postavljajući standard u toj oblasti. Budućnost nabave leži u njezinoj sposobnosti da se integrira s drugim funkcijama, koristi podatke i razmatra širi spektar čimbenika osim troškova. Slijedeći preporuke, naše organizacije mogu napraviti korak prema postizanju izvrsnosti u nabavi putem digitalne transformacije i prilagoditi se izazovima današnjeg poslovnog okruženja. Učimo od boljih!
