Radila sam kao izvršni trener, strateg i agent za kulturne promjene dugi niz godina i nedavno sam ušla u oblast upravljanja. Kroz to vrijeme, jedna od najjasnijih stvari je da je vrlo rijetko namjera ljudi na uticajnim pozicijama da stvore radno okruženje koje sagorijeva svoje zaposlenike, ometa žene na višim rukovodećim pozicijama ili stvara pristrasnost prema različitostima.
Ipak, njihove namjere se često ne poklapaju s njihovim stilom vođenja i ponašanjem. I nažalost, njihov stil i pristup je ono što u konačnici ima uticaja, uprkos činjenici da je njihovo srce možda na pravom mjestu.
Provjerite prvo sebe
Ovdje ima dobrih vijesti, jer to znači da kreatori ovih opstrukcija također suštinski žele da se stvari promijene. Međutim, postoji posao suočavanja koji treba obaviti jer lideri često ne mogu vidjeti kakav je njihov stil – koji je tako normaliziran, nagrađen i često pohvaljen – uzrok problema. Teško je ‘vidjeti ono što zapravo ne možete vidjeti’. I uprkos tome šta se još dešava, realnost je da, kao vođa tima i onaj sa hijerarhijskom moći, zauzimate ulogu sa najvećim uticajem. Morate prvo početi tamo i posvetiti se tome da ćete biti jedan od lidera koji istinski pokreće promjene.
Zapitajte se: jeste li voljni raditi na sebi kako biste vidjeli ono što ne možete vidjeti i promijenite svoje navike i stil kako biste napravili pozitivnu promjenu?
Još jedan primjer na djelu
Budući da sam žena s uspješnim iskustvom u poslovanju u industrijama u kojima dominiraju muškarci, često su me pitali da „predstavljam“ ženski stav. Često sam uključena kao ‘različito gledište’ ili ‘wild card’. Iako ovi zahtjevi mogu biti dobronamjerni i zamišljeni kao kompliment, oni su zapravo dio problema. Moje gledište nije divlje ili raznoliko, niti je nužno reprezentativno; može se jednostavno razlikovati od njihovog. Nadalje, od mene se traži da pomognem u rješavanju mizoginije, što jednostavno nije fer. Ove kolege možda imaju dobre namjere, ali koriste jadne prečice.
Kretanje ka rješenju
Bilo bi sjajno kada bi postojalo „čarobno rješenje“ – jedna ili dvije jednostavne promjene koje bi mogle povećati raznolikost gledišta unutar organizacije i stvoriti kulturu koja bolje osnažuje svoje zaposlenike. Nažalost, shvatila sam da takva prečica ne postoji.
Ne postoji jedna jednostavna formula koja se može primijeniti. Svaki lider treba da ispita kako on, pojedinačno, hrani postojeće predrasude i dinamiku.
- Koje sate vodite i modelirate?
- Postoje li stalni rokovi u posljednjem trenutku i promjene na poslovima? Ili prečice kada je u pitanju planiranje i priprema unaprijed?
- Pokušavate li trčati prebrzo? Ili podržavate fokus usmjeren na ishod?
- Čega se odričete kod kuće?
- Podstičete li rast samopouzdanja onih oko sebe?
- Da li vam je prijatno da tražite od nekoga da vam dodatno objasni kada ne razumijete stanovište koje je iznio?
- Da li zaista, zaista slušate? Da li ste u stanju da ublažite svoj užurbani um i posvetite punu pažnju onome što drugi govore?
- Ko je na vašim društvenim mrežama? Da li se razlikuju od vas? I da li biste bili jednako otvoreni za zapošljavanje bilo koga od njih?
- Jeste li ispitali suptilnu terminologiju koja se uobičajeno koristi u cijeloj organizaciji zbog mogućih predrasuda?
Sve ove stvari mogu doprinijeti sprečavanju pozitivnih kulturnih promjena u organizacijama.
Dobra vijest je da je u vama najpristupačnije i najefikasnije mjesto na koje možete početi uticati na promjene. Kao vođa, vi ste najveća poluga koju možete povući. Biti spremni da uradite posao da promjenite način na koji vodite i da eliminišete stare i beskorisne navike i ponašanja stvara trenutni, talasni efekat razlike.
Nije vaš posao da budete pojedinac ‘visokih performansi’ ili najpametnija osoba u prostoriji. Vaša uloga je da budete lider u pravom smislu te riječi i da preuzmete odgovornost za širinu uticaja koji imate, kako interno tako i eksterno, u svojoj organizaciji.
Ljudi koji najviše žele da se dogode promjene su ti koji to mogu učiniti. Oni su ti koji će to učiniti važnim i staviti to na sebe. Zato što se ne svodi na čitanje knjige, imenovanje određene demografske grupe u odbor ili implementaciju određene politike ili procesa. To je ono što VI radite.
Članak Your heart may be in the right place, but is your behaviour following suit? Autorice Suzi McAlpine preveden je sa portala Suzi McAlpine.
