Daljinsko servisiranje održava produktivnost u liniji

Ubrzajte oporavak produkcijske linije, dok smanjujete izgubljeno vrijeme i novac, pomoću daljinskog praćenja.

Kada bilo koji element proizvodne linije zakaže, vrlo vjerovatno je da će čitava proizvodna linija zakazati i donijeti gubitak vremena i profita. Prvo pitanje inženjera za održavanje je, „Koliko dugo mi treba da se ponovo pokrene?“ Patnja počinje kada proizvodna linija stane, a završava kada ponovo započne proizovodnja. Popravak linije duži od 30 do 45 minuta najčešće znači da će izgubljena proizvodnja premašiti troškove promjene sistema kao što je na primjer printer s novom jedinicom.

Godinama je rješenje bilo poziv servis tehničara, koji je često bio lociran daleko, dodatno produžujući vrijeme zastoja. Danas je primjena daljinskog nadzora i mogućnost servisa linijskim sistemima ubrzalo vrijeme oporavka, značajno umanjilo vrijeme zastoja i izgubljeni novac tako što nudi tehničku podršku kupcima koja im omogućava ili da sami obave popravku ili zamijene jedinicu u najkraćem mogućem roku. Daljinski servis je također povećao značenje riječi „servis“ kako bi uključila predviđanje kvara, izbjegavanje neželjnih zastoja prije nego popravljanje istih.

Inkjet printeri, na primjer, miješaju tintu sa otapalom za vrijeme štampanja kako bi osigurali da tinta teče nesmetano i da se ispisuje čitko. Otapalo, isparljiva hemikalija  može isparavati uzrokujući neravnotežu između dostpunih količina tinte i otapala. Kada ova neravnoteža dostigne određenu tačku, ispis se može nastaviti, ali kvaliteta ispisa pada i na kraju tinta može postati toliko gusta da se printer sam isključi.

Senzori unutar današnjih printera nadziru nivo otapala i postavljaju upozerenje na ekranu printera kada ovo padne ispod određene tačke. Ako se netko ne odazovena upozorenje, sistem šalje email ili SMS upozorenje nadzorniku linije, osiguravajući da se izbjegnu eventualna gašenja i povezani gubitci produktivnosti.

Daljinski servis ide korak dalje od ovoga. Dok oprema neprekidno prikuplja i pohranjuje podatke o statusu koje vaši operateri mogu pregledati, u određenim trenucima želite se složiti da vašem dobavljaču omogućite direktan elektronski pristup u softverske kontrole jedinice. To omogućava servisnom timu dobavljača da riješava probleme za vas – i omogućava vam da naučite svoje uposlenike kako da optimizirate svoj sistem kako bi spriječili ili brzo riješili buduće izazove – a sve bez da tim mora posjećivati ​​vaš objekat. To rezultira brzim popravkama, smanjuje neplanirane događaje i smanjuje vrijeme onih koji se dogode. Također, eliminira značajan broj servisnih poziva tako što omogućava linijskom osoblju da ispravi sistemski problem prije nego što on postane neuspijeh koji zahtijeva vanjsku uslugu.

Drugi aspekt daljinskog servisa uključuje bližu komunikaciju između operatera linije i stručnjaka dobavljača kako bi se otklonili problemi sa podešavanjem opreme, obično tokom promjene proizvoda na liniji. Stručnjaci, direktnim ulaskom u softver opreme, mogu brzo prepoznati neispravno podešene konfiguracije ili identificirati popravku na licu mijesta koju onda može izvršiti operator.

Takvo partnerstvo sa kompanijom koja je dizajnirala i napravila ovu opremu pruža operaterima direktan pristup stručnjaku kada im je potrebna pomoć. To omogućava operaterima da usmjere svoju pažnju na svoje primarne odgovornosti: upravljanje linijama, postavljanje novih proizvoda i promjene.

Daljinski servis je posebno vrijedan alat kada oprema radi u teškim uvjetima. Prašina, vlaga i ekstremni temperaturni uslovi ili lokacije izložene jakim vibracijama znače da će oprema biti neobično stresna i da ih treba pažljivije nadzirati. Standardni postupci održavanja možda nisu adekvatni. Ali daljinsko nadgledanje – i upozoravanje operatera na nove probleme održavanja – može povećati produktivnost vaše opreme i produžiti njen rok trajanja.

Rast daljinskih servisa

Daljinski servis, uključujući monitoring, popravka i prikupljanje podataka iz alata kako bi upravljali ovim aktivnostima, konstantno raste. Posljednje 4 godine, mnogo opreme koja je predstavljena produkcijiskim linijama ima integrisan softver sa mogućnostima daljinskog pristupa kako bi pratili performansi, iako je taj nadzor započeo tek nedavno.

Nedavno, 2018. godine, ankete koje je proveo Videojet otkrile su da je samo 68% anketiranih inženjera i menadžera fabrika bilo pomalo svjesno prednosti daljinskih servisa; 20% anketiranih nije uopće znalo o ovom; a samo je 10% bilo svjesno beneficija. Nakon toga, sve veći rast IIoT-a (industrijski Internet stvari) pokrenuo je zanimanje mnogih stručnjaka. Međutim, i dalje je značajan segment industrije ambalaža koji još uvijek nije u potpunosti svjestan daljinskih servisa u svim aspektima i koristi koje nudi.

Uz tehnologiju uključenu u nadzor daljinskog servisa, popravak i instaliranje ažurirane softversko-daljinske usluge jačaju odnosi s dobavljačem sistema u srcu vaše proizvodne linije. Za omogućavanje punog pristupa opremi vaše linije potreban je nivo povjerenja između vas i vašeg dobavljača. Dobavljač mora steći to povjerenje, ali jednom kada se uspostavi, to je neprocjenjiva imovina. Uključivanjem tog sredstva – i daljinskih mogućnosti koje on donosi – vaša linija može postići nove nivoe produktivnosti.

Originalna članak možete pronaći na linku.