U proteklih 20 godina masovna digitalizacija nekada opipljivih proizvoda i iskustava-od filmova, muzike i knjiga do bankarstva, pripreme poreza i još mnogo toga-dovela je do zapanjujućeg preuređivanja života kakav poznajemo. Međutim, danas automobili, medicinski uređaji i drugi proizvodi izrađeni tradicionalnim proizvodnim tehnikama ostaju zreli za sličnu promjenu-i ta se promjena kreće velikom brzinom.
Na vrhuncu smo velike promjene paradigme. Sve prednosti digitalizacije-isporuka na zahtjev, prilagođavanje i snažnije prodaje proizvoda-neprestano se stapaju s onim stvarima u životu kojima još treba fizički oblik da bi bile korisne. Osim prodaje proizvoda razvijenih za digitalne procese, proizvodni lanac je slično osnažen ovom digitalnom transformacijom.
Zašto je taj pomak toliko opravdan, nikada nije bilo jasnije nego ove godine, jer tradicionalni proizvodni sistemi koji proizvode ličnu zaštitnu opremu (PPE) i osnovne predmete za domaćinstvo nisu mogli pratiti sve veću potražnju tokom globalne pandemije COVID-19. Izgradili smo globalni proizvodni sistem koji cijeni specijalizaciju i stabilnu optimizaciju u odnosu na fleksibilnost i elastičnost.
Nije pretjerano reći da će nove mogućnosti u načinu na koji digitalno dizajniramo i proizvodimo proizvode, kao i kako ih digitalno isporučujemo, iz temelja promijeniti svijet. Ova godina bila je tek početak, a proizvodnja mora biti spremna za neizbježno. To zahtijeva redefiniranje nekih davnih uvjerenja-za ekonomski oporavak sada i kao pripremu za sljedeće. Evo zašto.
Razvoj i proizvodnja sa agilnošću i brzinom
COVID-19 prisilio je kompanije da izvrše inventuru svojih uzdrmanih lanaca snadbijevanja kako bi tačno utvrdili kako mogu biti agilni. Nedavno istraživanje PwC-a pokazalo je da 80% proizvođača očekuje da COVID-19 financijski utiče na njihovo poslovanje, u odnosu na 48% poduzeća koji nemaju strogo definisanu industriju. Od operativne efikasnosti, preko kvaliteta dijelova, ponovljivosti i personalizacije, tehnologije digitalne proizvodnje pomogle su vođama da se brzo kreću kako bi stvorili nove proizvode i ostali održivi. Upravo to smo vidjeli iz jednog od najvećih američkih digitalnih proizvodnih pogona kada se uspješno usmjerio na proizvodnju desetina hiljada dijelova (PPE dijelovi) u roku od nekoliko sedmica od početka blokade.
Procesi razvoja proizvoda u svim industrijama direktna su posljedica proizvodnih mogućnosti. ID/ CAD/CAM protok je ustupak troškovima, vrijeme izrade alata i fokus na ponovljivosti. Dalje, digitalna proizvodnja se ne može gledati kroz prizmu tradicionalnih paradigmi razvoja proizvoda, već sa razmišljanjem: “Kako bi ovo moglo promijeniti moj cjelokupni pristup?”
Taj se pomak već dogodio u softverskoj industriji porastom agilnih razvojnih metodologija. Prije mnogo godina programeri su morali svojim kupcima isporučili softver putem fizičkih medija što je povećavalo trošak investicije. Prebacivanje koda na CD-ROM-ove, fizičko slanje širom svijeta i ograničene povratne informacije od kupaca pokrenule su razvojni pristup. „Dva puta mjeri, jednom reži“, najbolji je način da nastavite kada imate samo jednu šansu za uspjeh. Otkako su omogućene digitalne inovacije u stvaranju i isporuci softvera, sam proces kako stvaranja softvera se radikalno promijenio.
Ovo počinje mijenjati i fizičku robu, mijenjajući samu strukturu trgovine. Masovno skladištenje fizičkih proizvoda nestaje. Lanci snadbijevanja preusmjeravaju se oko sistema u kojem se proizvod prodaje, dizajnira ili prilagođava, a zatim proizvodi. Prodaja će pokrenuti ostatak procesa stvaranja, proizvodnje i isporuke proizvoda, umanjujući rizike za prodavače i proizvođače i povećavajući vrijednost za potrošače. U međuvremenu, upravljanje kvalitetom i upravljanje životnim ciklusom proizvoda počinju izgledati slično upravljanju kodom-što će reći, podržavajući proizvodno okruženje u kojem se sve što doprinosi ishodu može definirati u jedinicama 1 i 0. U budućnosti će ova brzina i okretnost postati sredstvo otpornosti i inovacija za kompanije.
Smanjenje inovativne razlike u isporuci proizvoda i potražnji potrošača
Potrošači su također danas znatno drugačiji nego prije godinu dana. Istraživanje kompanije Accenture pokazuje da 45% globalnih potrošača donosi održivije odluke o kupovini od početka pandemije. U međuvremenu je McKinsey otkrio da čak 61% potrošača više pazi na način na koji troše novac od početka pandemije, a čak 91% odustalo je od brendova kojima su bili lojalni jer im je prekid lanca snadbijevanja onemogućio kupnju željenog proizvoda. COVID-19 neće biti posljednji globalni događaj sposoban pokrenuti ovu vrstu novih konkurentskih zahtjeva. A ubrzanje i razvoj e-trgovine koje smo vidjeli samo je djelić onoga što dolazi.
Ovo je novi horizont za brendove koji žele krenuti potpuno novu prodaju proizvoda u fizički svijet s personaliziranim, pristupačnim i, iskreno, cool proizvodima. Kako naš svijet prelazi na tržište koje je pokrenuto utjecajem, mikrobrendovi i manja izdanja „premium“ proizvoda postat će lideri u profitu u svim segmentima. Bilo koja industrija u kojoj potrošači žele izraziti svoju individualnu ličnost proizvodom zrela je za ovu promjenu. Odličan je primjer posebno automobilska industrija. Prve digitalne auto prodavnice će koristiti digitalnu proizvodnju kako bi donijele nove nivoe personalizacije, vozeći proizvodnju dijelova s visokim maržama namijenjenu samo jednom kupcu. Veliki europski proizvođač automobila već je poduzeo taj korak, proizvodeći individualizirane proizvode-poput umetaka u točkove automobila, ručice mjenjača i prednje rešetke-na zahtjev i u velikoj mjeri.
Digitalni pristup stvaranju i isporuci proizvoda omogućava proizvođačima da privuku potrošača čije će vrijednosti i preferencije mijenjati svaku industriju. Uz ove mogućnosti, kompanije će donositi brže odluke zasnovane na podacima, donoseći uštedu troškova uz prethodno nedostignute nivoe kontrole i vidljivosti; poboljšana ponovljivost i brzina postizanja; i neviđenu produktivnost i personalizaciju koji mogu promijeniti naš svijet.
Originalan članak možete pročitati na linku.
