Kao menadžeru, vođenje u ovoj eri promjena, užurbanosti i odgovornosti zahtijeva toliko toga. Potrebna vam je energija da budete u potpunosti prisutni čak i kada se brinete zbog 72 e-poruke koje se gomilaju u vašem inboksu. Potrebno vam je strpljenje da budete empatični kada se suočite s otporom svojih zaposlenika. Potrebni su vam resursi da budete kreativni umjesto da se priklonite isprobanim pristupima. Potrebna vam je samokontrola da biste bili otvoreni i ranjivi, a da ne izgubite samopouzdanje svog tima. I potrebna vam je izdržljivost da budete prisutni, strpljivi, kreativni i kontrolisani iz dana u dan i iz nedelje u nedelju. Ukratko, potrebna vam je ogromna hrabrost.
Iako većina lidera s kojima komuniciram ima osjećaj snage, energije i izdržljivosti koji su im potrebni da bi bili uspješni, mali broj njih ulaže kako bi poboljšao te stvari. Da li je to istina i za vas? Znate da su dovoljno sna, pravilna ishrana, fizičke vježbe, ljudska povezanost i vrijeme za opuštanje važni, ali da li izdvajate vrijeme za njih? Ili, poput mnogih vođa koje savjetujem, kažete sebi: „Toliko sam zauzet/a, ne mogu sebi to priuštiti… (provedite sedam sati spavajući, ili stanite da ručate, ili nastavite sa hobijima).“ To razmišljanje, koje predstavlja ulaganja u vašu otpornost suprotno najboljim interesima vaše organizacije, čini veliku medvjeđu uslugu i vama i vašoj organizaciji.
Vrijeme je da primite k srcu one otkačene riječi, “naši ljudi su naše najveće bogatstvo”. Ako ste važan dio, kako bi lišavanje, omalovažavnje i obezvrjeđivanje vas korištenjem u teškim uslovima, napajanjem neodgovarajućim gorivom i zanemarivanjem rutinskog održavanja moglo biti dobro za vašu organizaciju? Pređimo na stvar: nije.
Spavaj. CDC kaže da jedna trećina odraslih Amerikanaca ne spava dovoljno. Ako ste u stresnoj menadžerskoj ulozi, pretpostavljam da spadate u tu grupu. Vaši razlozi za odustajanje od dovoljnog sna mogu izgledati logično: prije spavanja, morate odgovoriti na e-poruke koje su stigle dok ste cijeli dan bili na sastancima; morate da prekinete sat vremena sna ujutro da biste pročitali materijal za sastanak sa šefom u 8 ujutro; morate zakazati konferencijski poziv sa timom iz Hong Konga u 23 sata. Postoji mnogo razloga za smanjenje sna koji se na prvi pogled čine vrlo razumnim.
Sada razmotrite drugu stranu medalje. U najmanju ruku, gubitak sna ometa vaš kognitivni kapacitet degradirajući vašu budnost i pažnju. Mogli biste tvrditi da je vaša ventil kafa sve što vam treba da se ponovo oporavite. Zavisi. Istraživanja pokazuju da su stimulansi prilično efikasni u smanjenju efekata nedostatka sna na standardne zadatke zasnovane na pravilima, ali nisu od pomoći kada su u pitanju zadaci koji zahtjevaju kreativnost ili divergentno razmišljanje. Ako vaša organizacija računa na vas za više od običnih, rutinskih zadataka, možda biste trebali razmisliti da li je odraditi više danas vrijedno žrtvovanja onoga što možete doprinijeti sutra.
A odmor je samo jedna od investicija koje trebate učiniti kako biste svoju mašinu održali u vrhunskoj formi. Morate jesti onu vrstu hrane koja će potaknuti vaš prefrontalni korteks, gdje se događa veći dio menadžerskih radnji. Ako pokušavate da preživite jedući brzu hranu u pokretu, nećete imati ono što vam je potrebno da održite energiju i fokus tokom veoma dugog dana. Takođe morate da se hidrirate da biste ostali na vrhuncu svoje igre. Više studija je pokazalo da čak i blaga dehidracija može uticati i na razmišljanje (pamćenje i pažnja) i na raspoloženje (napetost i anksioznost). Dodajte na listu vježbu i malo vremena za opuštanje i razmišljanje, i imat ćete energije, strpljenja, kreativnosti i izdržljivosti da uspješno vodite svoj tim.
A šta ako vam treba ta najbolja verzija sebe sada? Šta ako ste neispavani, gladni i umorni, ali imate važan sastanak za 20 minuta? Moguće je podići nivo energije u malom. Isprobajte jednu od tehnika u nastavku da povećate svoju mikro-otpornost.
Ako je taj sastanak u trajanju od 20 minuta jedan na jedan sa kolegom ili nekome kome dajete direktan izvještaj, pokušajte „prošetati i razgovarati“ umjesto da sjedite. Sastanak u šetnji odličan je način za stvaranje slobodnog razgovora. To je posebno dobra ideja ako trebate imati sporan razgovor, jer smanjenje kontakta očima može malo olakšati te teške razgovore. Ako vaša šetnja može biti oko drveća ili trave, tim bolje. To ne samo da će vaš sastanak učiniti efikasnijim, već će i staviti malo goriva u rezervoar za sljedeći.
Druga opcija ako se osjećate iscrpljeno i želite da vas neko pokupi i odnese do petka je da pronađete nekoga u kancelariji kome možete pomoći. Povedite kolegu na kafu i pružite mu malo podučavanja ili mentorstva. Nedavna istraživanja sugeriraju da empatičnost prema drugima i pomaganje im da preoblikuju svoju situaciju pomaže vašoj emocionalnoj regulaciji.
Ako osjećate emocionalnu slabost dok vaša otpornost opada, odvojite trenutak da pritisnete dugme za resetovanje. Prvo navedite emociju koju doživljavate; to će je učiniti manje moćnim. Zatim duboko udahnite tako što ćete izdahnuti koliko god možete, a zatim se opustite kako biste pustili da vam zrak napuni pluća. Koristite senzorni znak da izazovete pozitivnije emocije. Slušajte odličnu pjesmu dok hodate do sljedećeg sastanka. Uzmite butterscotch bombon i pomislite na svog djeda. Ako mi je energija niska dok fasilitiram, nađem diskretan trenutak da stavim svoj omiljeni balzam za usne; miris bobica me odmah podiže.
Također možete povećati svoju mikrootpornost brzim ponovnim povezivanjem s onim što vam je najvažnije. Dodajte naljepnicu na svoj laptop, stavite kanap oko zgloba ruke, učitajte inspirativni citat na zaključani ekran svog telefona ili učinite nešto slično kako biste sebi dali mali podsjetnik na širu sliku usred sastanka.
Vaša otpornost je poslovno pitanje visokog prioriteta ako vodite tim kroz stres našeg brzog svijeta. Kada ulažete u pravilan san, ishranu, vježbanje i igru, imat ćete samokontrolu da upravljate svojim reakcijama, energiju da budete u potpunosti prisutni, strpljenje da slušate i saosjećate, sredstva da odbacite svoje zadane vrijednosti i učinite nešto dobro, odluke i izdržljivost da se sve to održava sedmicama ili mjesecima. Kada vam se čini da je te investicije lakše reći nego učiniti, odaberite brzu tehniku mikro-otpornosti kao poticaj. Ulaganje u vašu otpornost nije popustljivo; kritično je za misiju.
Od sada, recite sebi: „Trenutno je toliko naporno na poslu, ne mogu sebi priuštiti da se NE brinem o sebi!“
Članak Reframe How You Think About Self-Care autorice Lian Davey preveden je sa portala Harvard Business Review.
