Većina ljudi odustane kad nešto ne uspije prvi ili peti put. James Dyson nije. Prošao je kroz 5.127 pokušaja s istom idejom – sam u svojoj radionici, bez novca, ignorisan i odbijen – dok konačno nije uspio.
Ova epizoda nije o usisivačima. Radi se o tome šta se dešava kada svoj cijeli život uložite u nešto za što svi kažu da je nemoguće – i onda im dokažete suprotno.
Lekcije Jamesa Dysona
- Odbij se, ne slomi se. Dysonova priča nije priča o geniju – već o istrajnosti. Napravio je 5.127 prototipova tokom pet godina da bi lansirao G-Force u Japanu, a zatim proveo još jednu deceniju usavršavajući DC01 za svjetsko tržište. Inovacija je značila preispitivanje stručnjaka, prihvatanje neuspjeha i dosljednost viziji. Stalno su mu govorili „ne“. Ipak, nije odustao.
- Visok stepen lične odgovornosti. Dyson je rano naučio da gubitak kontrole može biti poguban. Kod Sea Truck-a, gledao je kako dioničari prodaju udjele kad je došlo do problema; kod Ballbarrow-a, izbačen je uprkos sopstvenim inovacijama. Ovi neuspjesi su ga naučili da mora držati stvari pod svojom kontrolom – posebno intelektualno vlasništvo i vlasništvo nad kompanijom Dyson Ltd. Ovo je i tajna uspjeha Berkshire Hathawaya: ili upravljaš svojom sudbinom – ili će to učiniti neko drugi.
- Ukus za slanu vodu. Dyson je istrajavao kroz sve: duge trke u djetinjstvu, pravne bitke, nagomilane dugove, bezbrojne prototipove i neprekidna odbijanja. Nastavio je, bez obzira na prepreke. Nije važno da li drugi vjeruju u vas – važno je da vi vjerujete u sebe.
- Nerealni standardi. Nije puštao proizvod na tržište dok nije bio savršen. Nije se libio naplatiti više za usisivač ili ulagati 20% prihoda u istraživanje i razvoj – sedam puta više od industrijskog prosjeka. Kladio se na izvrsnost, ne na prečice. Dobit prirodno slijedi izvrsnost.
- Jednostavno uspijeva, komplikovano propada. Kada prodajete, ne razvodnjavajte poruku. Ljudi ne žele proizvod koji radi 10 stvari osrednje; žele jedan proizvod koji jednu stvar radi izuzetno dobro. Biti izvanredan u jednoj stvari bolje je nego biti prosječan u svemu. Kada je prodavao Dual Cyclone, fokusirao se na – neuporedivu snagu usisavanja. Ništa drugo.
- Sklonost djelovanju. Dyson nije samo sanjao – on je pravio. Od pravljenja ciklona za Ballbarrow fabriku do testiranja na stotine prototipova, učio je tako što je radio: „napravi pa vidi“. Napredak dolazi od pokretanja.
- Vodi primjerom. Biće zanimljivo vidjeti šta će Dyson uraditi sa svojim naslijeđem – ali sumnjam da će firmu predati MBA-u. Prije će to biti inženjer koji istinski brine o proizvodu.
- Pronađi polugu. Milijarderske ideje često leže u svakodnevnim frustracijama. Zaboravite istraživanje tržišta i kopiranje konkurenata – Dyson je počeo od onoga što ga je nerviralo. Kolica su se prevrtala. Sušila za ruke nisu radila. Od Ballbarrow-a do Airblade-a, redizajnirao je svakodnevne stvari iz temelja.
- Postepeno, pa iznenada. Dyson je gotovo uvijek birao dugoročno umjesto kratkoročnog.
Tekst „James Dyson: Against the Odds“ preveden je sa fs. Blog